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今天真的是讓我很不爽
因為昨天去買了隻新手機
有一些門號上的問題必須解決
所以今天就去了遠傳門市辦理
第一趟我就下課後直接去板橋那
結果小姐卻跟我說:還需要舊用戶的印章喔~
後來我就說:那算了我回我家附近辦好了
就這樣我趕緊回家拿了我和我老媽的印章又出門了
這趟到了現場門市人員又跟我說:不需要印章,但是要有委託書
當下我已經不太開心了
已經白跑了一趟現在又搞這種飛機
馬上回說:那板橋的說要有印章,你們怎麼每個都說不一樣的,之前打去客服也沒說清楚,
現在到底是需要什麼東西可以一次講清楚嗎?
真的是很誇張耶!!
明明就只是要辦個過戶
需要哪些東西、程序也可以兩家門市說的不一樣
最好是這麼不專業啦!
真是夠了!!
浪費了我一堆時間
我明天就把該準備的全都帶齊
再給我囉哩叭唆一堆我就直接發飆
然後馬上客訴!!
我也不想要當〝澳客〞
但是有些客服人員就是會有令人不舒服的態度出現
讓人忍不下去的會大發雷霆
而且不是只有遠傳有這種
有時其他場所的客服人員也是如此
真的是受不了
因為昨天去買了隻新手機
有一些門號上的問題必須解決
所以今天就去了遠傳門市辦理
第一趟我就下課後直接去板橋那
結果小姐卻跟我說:還需要舊用戶的印章喔~
後來我就說:那算了我回我家附近辦好了
就這樣我趕緊回家拿了我和我老媽的印章又出門了
這趟到了現場門市人員又跟我說:不需要印章,但是要有委託書
當下我已經不太開心了
已經白跑了一趟現在又搞這種飛機
馬上回說:那板橋的說要有印章,你們怎麼每個都說不一樣的,之前打去客服也沒說清楚,
現在到底是需要什麼東西可以一次講清楚嗎?
真的是很誇張耶!!
明明就只是要辦個過戶
需要哪些東西、程序也可以兩家門市說的不一樣
最好是這麼不專業啦!
真是夠了!!
浪費了我一堆時間
我明天就把該準備的全都帶齊
再給我囉哩叭唆一堆我就直接發飆
然後馬上客訴!!
我也不想要當〝澳客〞
但是有些客服人員就是會有令人不舒服的態度出現
讓人忍不下去的會大發雷霆
而且不是只有遠傳有這種
有時其他場所的客服人員也是如此
真的是受不了
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